Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Интернет-магазин «Ita Dream» гарантирует право на возврат товара надлежащего качества, который вам не подошёл и не был в использовании в течение 14 дней согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей. Исключением являются товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену согласно постановлению Кабинета министров от 19 марта 1994 г. №172 (http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF).
Обязательным условием возврата является то, что товар НЕ был в использовании, сохранён его товарный вид и потребительские свойства.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.